AGB für Endkunden

§ 1 Präambel
 Die folgenden Bedingungen gelten für unsere sämtlichen Lieferungen und Leistungen:
 Rechtserhebliche Erklärungen sind für uns nur verbindlich, wenn sie von uns in schriftlicher Form abgegeben oder bestätigt werden. Angebote erfolgen hinsichtlich Preis und Lieferfristen freibleibend. Verkäufe werden zu den am Tage der Rechnungsstellung gültigen Zahlungsbedingungen getätigt.

§ 2 Lieferung & Versandkosten
 Lieferung erfolgt auf dem uns am geeignetsten erscheinenden Wege zu den am Tage der Rechnungsstellung gültigen Lieferbedingungen. Bei Eilgut- und Expresssendungen geht die Mehrfracht bzw. das Mehrporto zu Lasten des Käufers. Alle Sendungen reisen auf Gefahr des Empfängers. Lieferungseinstellungen seitens der uns mit Rohstoffen versorgenden Werke, Krieg, höhere Gewalt, Arbeitseinstellung, Betriebsstörungen und ähnliche Ereignisse entbinden uns von den Vertragsverpflichtungen.

Die Versandkosten betragen:

Deutschland
 Privatkunden: bis 40,00€ Auftragswert 4,99€ Versandkosten. Über 40,00€ Auftragswert kostenloser Versand.

International
 Privatkunden: Die Versandkosten berechnen sich nach Gewicht.

§ 3 Zahlungsbedingungen
 Bleibt der Käufer mit seinen Zahlungen im Rückstand, so sind wir berechtigt, ohne besondere Anzeige von laufenden Kaufverträgen zurückzutreten oder Schadenersatz wegen Nichterfüllung zu beanspruchen.

Wir akzeptieren ausschließlich folgende Zahlungsarten:

• Vorkasse
• PayPal
• Kreditkarte
• SOFORT Banking
• Giropay
• Apple Pay
• Klarna Rechnungskauf

Wir speichern zu keiner Zeit Ihre Zahlungsdaten, diese werden ausschließlich auf den jeweiligen Zahlungsseiten erfasst.

Bitte verstehen Sie, dass wir uns zur Absicherung des Kreditrisikos vorbehalten, eine Bonitätsprüfung vorzunehmen und die Lieferung ggf. nur gegen Vorauskasse durchzuführen.

Zahlen Sie per Vorkasse, so überweisen Sie den Gesamtbetrag bitte auf folgendes Konto.

Bank: Postbank Ndl DB PFK
 SWIFT (BIC) : PBNKDEFFXXX
 IBAN :DE81 1001 0010 0055 3101 43

 § 4 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller bestehenden Forderungen aus den Geschäftsbeziehungen mit dem Käufer unser Eigentum. Der Käufer tritt an uns hiermit alle Ansprüche, die er durch Veräußerung der unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren erlangt hat oder erlangen wird, zur Sicherung unserer sämtlichen gegen ihn
 bestehenden Ansprüche ab. Er ist jedoch zur Einziehung der Forderungen für uns widerruflich ermächtigt, solange er uns gegenüber mit Zahlungen nicht im Rückstand ist. Der Käufer ist dagegen nicht berechtigt, über diese Forderungen auf andere Weise, z.B. durch Abtretung zu verfügen. Übersteigt der Wert der sicherungshalber
 zedierten Forderungen unsere Ansprüche um mehr als 15%, so sind wir auf Verlangen insoweit zur Rückübertragung verpflichtet.

§ 5 Widerrufsbelehrung; Ausschluss des Widerrufrechts

Der Käufer hat das Recht, binnen 14 Tagen nach Warenerhalt ohne Angaben von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Falls etwaige Beanstandungen der Beschaffenheit oder Menge der Waren bei uns nicht binnen 14 Tagen nach Erhalt der Waren schriftlich eingegangen sind, gilt die Lieferung als genehmigt. Bei Bahn- und Postsendungen sind der Beanstandung amtliche Bestätigungen beizufügen. Im Fall berechtigter Rüge kann der Käufer verlangen, daß wir
 innerhalb angemessener Frist Ersatzware in dem erforderlichen Umfang liefern. Sonstige Rechte des Käufers, namentlich solche auf Erstattung unmittelbarer oder mittelbarer Schäden, bestehen nicht. Gegenüber unseren Forderungen aus der Geschäftsverbindung können Aufrechnungs- und Zurückhaltungsrechte nicht geltend gemacht werden.

Der Käufer hat die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Absendung seiner schriftlichen  Widerrufserklärung zurück zu senden. Für Rücksendungen trägt der Käufer die Kosten.

Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt grundsätzlich binnen 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung und der Ware. Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus positiver Forderungsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluß und aus unerlaubter Handlung sind sowohl gegen COLLO als auch deren Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt.
 Ein Weiterverkauf unserer Waren, sei es an Händler, sei es an Endverbraucher, darf nur in der Originalverpackung erfolgen, Export bedarf der Zustimmung der COLLO.

§6 Zufriedenheitsgarantie

Kaufen und testen Sie unsere professionellen Premium Reinigungsmittel ganz bequem zu Hause. Sind Sie zufrieden, sind wir es auch. Weil wir so von der Qualität unserer Produkte überzeugt sind, freuen wir uns, Ihnen unsere 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie ab dem Kaufdatum anzubieten. Damit möchten wir sicherstellen, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind und Ihr Einkaufserlebnis bei uns positiv verläuft.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Produkt unzufrieden sind, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum an uns zurücksenden und eine Rückerstattung des Kaufpreises erhalten.

So nutzen Sie unsere 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie:

1. Schicken Sie das Produkt sicher verschlossen und verpackt an unser Logistikzentrum: blitzblank UG & Co. KG, Am Stückelgarten 2, 98617 Meiningen. 
    Legen Sie einen Zettel mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer bei, damit wir das Produkt zuordnen können
2. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung vom Käufer getragen werden müssen
3. Dieses Angebot gilt nur einmal pro Kunde und Produkt
4. Sobald wir das Paket erhalten haben, prüfen wir den Inhalt und lösen die Erstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode aus

Bedingungen für die Zufriedenheitsgarantie:

1. Das Produkt muss weniger als 70% benutzt sein
2. Das Produkt muss in der Originalverpackung und mit allen Zubehörteilen zurückgeschickt werden
3. Der Versand für die Rücksendung ist vom Käufer zu tragen
4. Eine Rückerstattung wird erst nach Erhalt und Überprüfung des zurückgesendeten Produkts erfolgen
5. Die Rücksendung muss in einwandfreiem Zustand erfolgen und das Produkt darf nur in dem Maße genutzt werden, wie es zur Prüfung der Beschaffenheit und Funktionsweise notwendig ist. Eine Wertersatzpflicht kann entstehen, wenn das Produkt über die Prüfung hinaus genutzt wird und dadurch eine Wertminderung entsteht

Haftungsausschluss:

Wir bei  COLLO tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass unsere COLLO-Produkte von höchster Qualität sind. Wir übernehmen jedoch keine Verantwortung für Schäden oder Verletzungen, die durch die Verwendung unserer Produkte verursacht werden. Bitte lesen Sie die Anweisungen sorgfältig durch und verwenden Sie das Produkt nur wie vorgesehen.

Durch den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir nicht für Schäden oder Verletzungen haftbar gemacht werden können, die durch die Verwendung unserer Produkte verursacht werden.

Bitte beachten Sie, dass wir das Recht haben, diese Garantiebedingungen und Haftungsausschlüsse jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.

Die Zufriedenheitsgarantie gilt nur für Verbraucher und nicht für Geschäftskunden.

Mit der Zufriedenheitsgarantie möchten wir unseren Kunden ein unbeschwertes Einkaufserlebnis bieten und das Vertrauen in unsere Produkte stärken.

Ausschluss der Zufriedenheitsgarantie 

Bitte beachten Sie jedoch, dass einige Produkte von unserer Garantie ausgeschlossen sind. Diese umfassen:

• Versandkosten
• Leere oder mehr als 50% aufgebrauchte Produkte
• Kostenlose Geschenke und Proben
• Warenwert aus Paketen, die bei Ihrer Rücksendung verloren gehen, daher empfehlen wir unbedingt, uns die Tracking-Nummer als Nachweis mitzuteilen.
• Wir möchten darauf hinweisen, dass diese Einschränkungen Ihre Rechte als Kunde aus der gesetzlichen Gewährleistung und dem Widerrufsrecht nicht beeinträchtigen oder beschränken. Weitere Details zum Widerrufsrecht finden Sie hier.

§ 7 Datenschutz
 Wir sind berechtigt, die bezüglich der Geschäftsbeziehung oder im Zusammenhang mit dieser erhaltenden Daten über den Käufer, gleich ob diese vom Käufer selbst oder von Dritten stammen, im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes zu verarbeiten.
 Ihre Daten werden daher von uns zu keiner Zeit für Werbezwecke verkauft.  Unsere Datenschutzbestimmungen sehen sie hier.

§ 8 Erfüllungsort, Gerichtsstand
 Erfüllungsort für Lieferungen und Zahlungen ist Lüdinghausen. Auch für Rechtsstreitigkeiten ist Lüdinghausen Gerichtsstand.
 Widerspruchslose Annahme der Auftrags- oder Abschlußdurchschriften oder Abschlußbestätigungen bedeutet Anerkennung unserer Bedingungen.

§ 9 Salvatorische Klausel
 Für diese Geschäftsbedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen Verkäufer und Käufer gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine der
 vorstehenden Bestimmungen nichtig sein oder werden, so gilt an ihrer Stelle eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Gehalt der ungültigen Bestimmung möglichst nahekommt.

Änderungen vorbehalten; keine Haftung für Fehler.